アカウントとサブスクリプション

カジュアルユーザーでも、データのパワーユーザーでも、Excelmaticはあなたのワークフローに合わせた柔軟なプランを提供します。このガイドでは、メンバーシップレベル、アップグレード方法、サブスクリプションの管理方法について説明します。

1. メンバーシップレベル（VIPレベル）

私たちは3つの異なるVIPレベルを提供しています。適切な選択は、ファイルの量とAI機能の必要性によります。

権限比較

2. 柔軟な課金オプション

ご希望の期間に基づいていずれのレベルにもご登録いただけます。生涯プランは長期的なユーザーに最高の価値を提供します。

• 月額: いつでもキャンセル可能な柔軟性。
• 年額: 割引価格（月額比最大17％オフ）。
• 3年バンドル: 「2年購入で1年無料」キャンペーン。
• 生涯: 永続的なアクセスのための一括払い。二度と定期的な料金は発生しません。

注: 現地通貨での現在の価格については、価格ページをご覧ください。

3. プランのアップグレード方法

さらなるパワーをお求めですか？アップグレードは簡単です：

1. 価格ページを訪問: 価格ページにアクセスします。
2. レベルを選択: Professional または Premium タブをクリックします。
3. 支払いサイクルを選択: 月額、年額、生涯から選択します。
4. 決済: お支払いを完了します。アカウントの権限は即時に更新されます。

按分アップグレード： 現在の月額または年額サブスクリプションをアップグレードする場合、当社システムは自動的に古いプランの残存価値を計算し、新しいレベルへの割引として適用します。

4. アカウント管理FAQ

サブスクリプションをキャンセルするには？

プランをキャンセルするには、プロフィールのポップアップメニューにある「サブスクリプションを管理」ボタンをクリックします。Stripeに移動し、そこで課金をキャンセルできます。また、そこでプランや支払い方法を変更することもできます。

「Essential 生涯」から「Professional 生涯」にアップグレードできますか？

はい。生涯プランを既に購入済みで、より高いレベルに移行したい場合は、support@excelmatic.ai までご連絡ください。前回のお支払い額を新しい価格から差し引いたカスタムリンクをご提供します。

サブスクリプションが満了した場合、私のデータは安全ですか？

サブスクリプションが終了すると、アカウントは無料レベルに戻ります。既存のファイルは、無料レベルのストレージ制限（50MB）を超えるまでクラウドに残ります。VIPステータスが失効する前に重要なファイルをダウンロードすることをお勧めします。

まだ質問がありますか？ トラブルシューティング & FAQを確認するか、support@excelmatic.aiまで直接お問い合わせください。