說明與支援

我們致力於讓您的資料分析盡可能順暢。請使用以下資源尋找答案或與我們的團隊取得聯繫。

🔍 自助服務資源

在聯絡我們之前，您或許可以在這裡找到即時解決方案：

• 疑難排解與常見問題：針對常見指令錯誤和檔案上傳問題的快速修復方法。
• 指令撰寫指南：掌握指令的「四大支柱」，每次都能獲得完美結果。
• 提示詞庫：適用於財務、銷售和資料清理的即用範本，複製貼上即可。

🛡️ 資料隱私與安全

我們深知您的試算表資料是敏感資訊。Excelmatic 建構於企業級安全基礎之上：

• 資料不用於訓練：您的資料絕不會用於訓練我們的 AI 模型。
• 安全處理：所有檔案轉換均在加密環境中進行。
• 隨時刪除：您對自己的資料擁有完全控制權；可隨時刪除您的檔案和聊天記錄。

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• 郵件支援：support@excelmatic.ai
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