'%3e%3crect%20id='矩形_7888'%20data-name='矩形%207888'%20class='cls-1'%20width='20'%20height='20'%20rx='4'%20transform='translate(6260%20-4478)'/%3e%3cpath%20id='联合_155'%20data-name='联合%20155'%20class='cls-2'%20d='M6.074,12.147a6.207,6.207,0,0,1-.621-.031A6.087,6.087,0,0,1,.031,6.694a6.177,6.177,0,0,1,0-1.241A6.086,6.086,0,0,1,5.453.031,6.177,6.177,0,0,1,6.074,0H9.152V2.029H6.074a4.053,4.053,0,0,0-3.916,3.03H9.152V7.088H2.158a4.053,4.053,0,0,0,3.916,3.03H9.152v2.029Z'%20transform='translate(6264.693%20-4473.9)'/%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)
RowSpeak Private Deployment Preguntas Frecuentes
Este documento responde las preguntas que escuchamos más frecuentemente de equipos de TI, revisores de seguridad y partes interesadas de adquisiciones que evalúan RowSpeak Private Deployment.
Implementación e Infraestructura
¿Se puede implementar RowSpeak on-premises? Sí. RowSpeak se ejecuta en sus propios servidores dentro de su centro de datos o red interna. Usted controla el hardware, el sistema operativo y la configuración de red.
¿Puede ejecutarse RowSpeak en una nube privada? Sí. RowSpeak puede implementarse en su propia AWS VPC, Azure VNet o GCP VPC. Lo despliega en su propia cuenta; RowSpeak no tiene acceso a su entorno en la nube.
¿RowSpeak soporta implementación air-gapped (sin internet)? Sí. Con modelos de código abierto, RowSpeak se ejecuta sin conexión a Internet saliente. Los pesos del modelo se precargan durante la configuración. Todo el procesamiento sucede localmente.
¿Qué sistemas operativos se soportan? Ubuntu 22.04 LTS es el sistema operativo principal soportado. RHEL 8+ también es soportado. Windows Server se soporta a través de Docker Desktop o WSL2.
¿RowSpeak soporta Docker? Sí. Docker y Docker Compose son los métodos de implementación estándar. Kubernetes también se soporta para configuraciones de alta disponibilidad y multi-nodo.
¿Cuánto tiempo toma la implementación? Una implementación estándar de servidor único típicamente toma 1-3 días, incluyendo configuración de entorno, carga de modelo y pruebas iniciales. El equipo de RowSpeak proporciona soporte remoto durante todo el proceso.
¿Cuáles son los requisitos mínimos de hardware? Equipo pequeño (hasta 20 usuarios): CPU de 8 núcleos, 32 GB RAM, GPU de NVIDIA con 16 GB VRAM, 500 GB SSD. Consulte la guía completa de dimensionamiento de hardware para configuraciones más grandes.
¿Necesitamos una GPU? Se requiere GPU si ejecuta modelos de código abierto localmente. Si usa modelos cerrados a través de API (GPT, Claude, Gemini), los requisitos de GPU se reducen significativamente.
Manejo de Datos y Seguridad
¿RowSpeak envía nuestros datos a servidores externos? No. Con modelos de código abierto, todos los datos se mantienen dentro de su entorno. RowSpeak no transmite sus archivos, salidas o registros a servidores externos.
¿Qué pasa si usamos un modelo cerrado como GPT o Claude? Si elige un modelo cerrado, sus datos se envían a la API de ese proveedor usando su propia clave API y su propia cuenta. RowSpeak no actúa como intermediario. Está sujeto a las políticas de manejo de datos de ese proveedor.
¿RowSpeak recopila telemetría de uso de nuestra implementación? No. RowSpeak Private Deployment no envía datos de uso, análisis o telemetría de vuelta a RowSpeak.
¿Dónde se almacenan los archivos después de la carga? Los archivos se almacenan en su propio entorno: en el almacenamiento local de su servidor o en un sistema de almacenamiento que configure. RowSpeak no retiene copias externamente.
¿Cómo se cifran los datos? Los datos en tránsito entre sus usuarios y el servidor RowSpeak usan TLS (usted configura sus propios certificados). Los datos en reposo son gestionados por su infraestructura; RowSpeak almacena archivos en su almacenamiento designado, y el cifrado en reposo lo maneja su configuración de cifrado de disco o volumen.
¿RowSpeak soporta control de acceso basado en roles? Sí. RowSpeak soporta roles de Admin, Editor y Viewer. El aislamiento de espacios de trabajo también es soportado, permitiendo que diferentes equipos tengan entornos separados con controles de acceso separados.
¿RowSpeak soporta SSO? Sí. SAML 2.0 y OIDC son soportados. La integración LDAP y Active Directory está disponible en el nivel Enterprise.
¿RowSpeak produce registros de auditoría? Sí. Todas las acciones de usuario se registran localmente: cargas de archivos, consultas de IA, generación de informes, eventos de login/logout y cambios de administrador. Los registros se almacenan en su entorno en formato JSON, compatible con herramientas SIEM como Splunk y Elastic.
Cumplimiento y Políticas
¿RowSpeak ayuda con el cumplimiento GDPR? RowSpeak Private Deployment da a su organización control total sobre el manejo de datos, lo que apoya su postura de cumplimiento GDPR. Dado que los datos se mantienen en su entorno, usted sigue siendo el controlador de datos. Su equipo legal debe revisar la arquitectura contra sus requisitos específicos.
¿RowSpeak cumple con los requisitos SOX? El registro de auditoría, controles de acceso y funciones de aislamiento de datos de RowSpeak soportan controles relevantes para SOX. Su equipo de cumplimiento debe revisar la arquitectura técnica contra sus requisitos SOX específicos.
¿Puede RowSpeak cumplir con los requisitos de residencia de datos? Sí. Dado que RowSpeak se ejecuta en su propia infraestructura, los datos permanecen en cualquier ubicación geográfica que usted elija. Usted controla dónde están los servidores.
¿RowSpeak tiene certificación ISO 27001 o SOC 2? Contáctenos para el estado actual de nuestras certificaciones de seguridad. Proporcionamos una referencia de arquitectura de seguridad detallada y documentación de flujo de datos para soportar su proceso de revisión interna.
¿Podemos ejecutar una prueba de penetración en nuestra implementación RowSpeak? Sí. Dado que RowSpeak se ejecuta en su entorno, puede ejecutar pruebas de penetración y evaluaciones de seguridad en su propio horario. Contáctenos si necesita documentación de arquitectura para soportar la evaluación.
Modelos e IA
¿Qué modelos de IA soporta RowSpeak? Código abierto: DeepSeek-V2, Qwen2.5, Kimi. Cerrado (a través de su clave API): GPT-4o, Claude 3.5, Gemini 1.5 Pro. Vea la guía de selección de modelos para una comparación completa.
¿Podemos usar diferentes modelos para diferentes flujos de trabajo? Sí. RowSpeak soporta enrutamiento de modelos: puede configurar diferentes modelos para diferentes casos de uso dentro de la misma implementación.
¿Podemos usar un modelo personalizado o fine-tuned? El soporte de modelos personalizados está disponible en el nivel Enterprise. Contáctenos para discutir sus requisitos.
¿Necesitamos descargar los pesos del modelo nosotros mismos? No. El Paquete de Implementación incluye guía sobre la adquisición de modelos. Para entornos air-gapped, proporcionamos instrucciones para precargar los pesos del modelo antes de la implementación.
Rendimiento y Fiabilidad
¿Cuál es el SLA de uptime? Objetivo de 99.9% de uptime. Vea los benchmarks de rendimiento para detalles completos.
¿Qué tan rápido es el tiempo de respuesta? La latencia del primer token es inferior a 100ms. El tiempo de respuesta completo promedio es de 3-8 segundos dependiendo de la complejidad de la tarea y el hardware. Vea los benchmarks de rendimiento para datos específicos de configuración.
¿Cuántos usuarios concurrentes puede manejar RowSpeak? 50+ usuarios concurrentes en una configuración estándar (16 núcleos, 64GB RAM, NVIDIA A10). Configuraciones de clúster Enterprise soportan 200+ usuarios concurrentes.
¿Qué sucede si el servidor se cae? RowSpeak se recupera en menos de 60 segundos después de un reinicio planificado. Para requisitos de alta disponibilidad, se recomienda la implementación Kubernetes con múltiples nodos.
Actualizaciones y Soporte
¿Cómo se entregan las actualizaciones? Las actualizaciones se publican como imágenes Docker versionadas o paquetes de implementación. Su equipo de TI aplica actualizaciones en su horario: no hay actualizaciones automáticas.
¿RowSpeak proporciona soporte remoto durante la implementación? Sí. El equipo de RowSpeak proporciona soporte de implementación remota a través de videollamada y comunicación asíncrona. Ayudamos con la configuración del entorno, configuración del modelo y pruebas iniciales.
¿Qué soporte está disponible después del lanzamiento? Los términos de soporte dependen de su acuerdo. Contáctenos para obtener detalles sobre las opciones de soporte post-implementación.
¿Podemos retroceder a una versión anterior? Sí. Retroceder se hace revirtiendo a la versión de imagen Docker anterior. Proporcionamos instrucciones de retroceso con cada lanzamiento.
Evaluación y Adquisición
¿Cuál es el mejor primer paso? Reserve una demo. Aprenderemos sobre su entorno, caso de uso y requisitos, y le ayudaremos a planificar una evaluación estructurada.
¿Ofrecen una prueba de concepto? Sí. Vea la guía POC para un recorrido completo de lo que implica un POC de RowSpeak.
¿Hay una prueba gratuita? Ofrecemos un POC estructurado en lugar de una prueba gratuita de autoservicio para implementación privada, ya que la configuración requiere coordinación con su entorno de TI. Contáctenos para discutir.
¿Qué documentación está disponible para revisión de adquisiciones? El Paquete de Implementación incluye arquitecturas de referencia, guía de dimensionamiento de hardware, descripción general de compatibilidad de modelos y una lista de verificación de implementación. Solicítelo aquí.
¿Aún tiene preguntas?
Reserve una demo y responderemos sus preguntas específicas directamente.
También puede revisar: