RowSpeak

RowSpeak Private Deployment FAQ

このドキュメントは、RowSpeak Private Deployment を評価している IT チーム、セキュリティレビュー担当者、調達担当者から最も頻繁に聞かれる質問に回答します。

デプロイメントとインフラ

RowSpeak はオンプレミスにデプロイできますか？ はい。RowSpeak はあなた自身のサーバー上、データセンターまたは内部ネットワーク内で実行されます。あなたはハードウェア、オペレーティングシステム、ネットワーク設定を管理します。

RowSpeak はプライベートクラウドで実行できますか？ はい。RowSpeak はあなた自身の AWS VPC、Azure VNet、または GCP VPC にデプロイできます。RowSpeak はあなた自身のアカウントにデプロイされます — RowSpeak はあなたのクラウド環境にアクセスしません。

RowSpeak はエアギャップデプロイメント（インターネットなし）をサポートしていますか？ はい。オープンソースモデルを使用する場合、RowSpeak は外向きのインターネット接続なしで実行できます。モデル重みはセットアップ時に事前にロードされます。すべての処理はローカルで行われます。

どのオペレーティングシステムがサポートされていますか？ Ubuntu 22.04 LTS が主要サポート OS です。RHEL 8+ もサポートされています。Windows Server は Docker Desktop または WSL2 経由でサポートされています。

RowSpeak は Docker をサポートしていますか？ はい。Docker と Docker Compose が標準デプロイメント方法です。高可用性とマルチノード設定のために Kubernetes もサポートされています。

デプロイメントにどのくらい時間がかかりますか？ 標準のシングルサーバーデプロイメントは通常、環境セットアップ、モデルローディング、初期テストを含めて 1〜3 日かかります。RowSpeak チームは全体を通じてリモートサポートを提供します。

最小ハードウェア要件は何ですか？ 小規模チーム（最大 20 ユーザー）：8 コア CPU、32 GB RAM、16 GB VRAM の NVIDIA GPU、500 GB SSD。完全なハードウェアサイジングガイド を参照してください。

GPU は必要ですか？ オープンソースモデルをローカルで実行する場合は GPU が必要です。閉じたソースモデルを API（GPT、Claude、Gemini）経由で使用する場合、GPU 要件は大幅に削減されます。

データ処理とセキュリティ

RowSpeak はデータを外部サーバーに送信しますか？ いいえ。オープンソースモデルを使用する場合、すべてのデータはあなたの環境内に残ります。RowSpeak はファイル、出力、ログを外部サーバーに送信しません。

GPT や Claude などのクローズドソースモデルを使用する場合はどうなりますか？ クローズドソースモデルを選択した場合、あなたのデータは あなた自身の API キーとあなた自身のアカウント を使用してそのモデルプロバイダーの API に送信されます。RowSpeak は仲介者として機能しません。あなたはそのプロバイダーのデータ処理ポリシーの対象となります。

RowSpeak はデプロイメントから使用状況のテレメトリを収集しますか？ いいえ。RowSpeak Private Deployment は使用データ、分析、テレメトリを RowSpeak に送信しません。

アップロード後にファイルはどこに保存されますか？ ファイルはあなた自身の環境 — あなたのサーバーのローカルストレージまたはあなたが設定したストレージシステムに保存されます。RowSpeak は外部にコピーを保持しません。

データはどのように暗号化されますか？ あなたのユーザーと RowSpeak サーバー間の転送中データは TLS を使用します（あなた自身の証明書を設定）。保存時データは RowSpeak があなたの指定したストレージにファイルを保存し、暗号化はあなたのディスクまたはボリューム暗号化セットアップで処理されます。

RowSpeak はロールベースのアクセス制御をサポートしていますか？ はい。RowSpeak は Admin、Editor、Viewer ロールをサポートしています。ワークスペース分離もサポートされており、異なるチームが別々の環境と別々のアクセス制御を持つことができます。

RowSpeak は SSO をサポートしていますか？ はい。SAML 2.0 と OIDC がサポートされています。LDAP および Active Directory 統合は Enterprise ティアで利用可能です。

RowSpeak は監査ログを出力しますか？ はい。すべてのユーザーアクションがローカルにログ記録されます — ファイルアップロード、AI クエリ、レポート生成、ログイン/ログアウトイベント、管理者変更。ログは JSON 形式であなたの環境に保存され、Splunk や Elastic などの SIEM ツールと互換性があります。

コンプライアンスとポリシー

RowSpeak は GDPR コンプライアンスに役立ちますか？ RowSpeak Private Deployment はデータ処理に関する完全な制御を組織に提供するため、GDPR コンプライアンス体制をサポートします。データはあなたの環境内に残るため、あなたはデータ管理者となります。あなたの法務チームが特定の要件に対してアーキテクチャを確認する必要があります。

RowSpeak は SOX 要件を満たしていますか？ RowSpeak の監査ログ、アクセス制御、データ分離機能は SOX 関連の統制をサポートします。あなたのコンプライアンスチームが技術アーキテクチャを特定の SOX 要件に対して確認する必要があります。

RowSpeak はデータ所在地要件を満たすことができますか？ はい。RowSpeak はあなた自身のインフラで実行されるため、データはあなたが選択した地理的な場所に残ります。サーバーの場所を管理します。

RowSpeak は ISO 27001 または SOC 2 認証を持っていますか？ 現在のセキュリティ認証の状況についてはお問い合わせください。内部レビュープロセスをサポートするために、詳細なセキュリティアーキテクチャリファレンスとデータフロードキュメントを提供します。

RowSpeak デプロイメントでペネトレーションテストを実行できますか？ はい。RowSpeak はあなたの環境で実行されるため、あなたのスケジュールでペネトレーションテストとセキュリティ評価を実行できます。評価をサポートするためにアーキテクチャドキュメントが必要な場合はお問い合わせください。

モデルと AI

RowSpeak はどの AI モデルをサポートしていますか？ オープンソース：DeepSeek-V2、Qwen2.5、Kimi。クローズドソース（あなたの API キー経由）：GPT-4o、Claude 3.5、Gemini 1.5 Pro。完全な比較についてはモデル選択ガイドを参照してください。

異なるワークフローに異なるモデルを使用できますか？ はい。RowSpeak はモデルルーティングをサポートしています — 同じデプロイメント内で異なるユースケースに異なるモデルを設定できます。

カスタムモデルやファインチューニングしたモデルを使用できますか？ カスタムモデルサポートは Enterprise ティアで利用可能です。要件についてはお問い合わせください。

モデル重みを自分でダウンロードする必要がありますか？ いいえ。デプロイメントパックにはモデル取得のガイダンスが含まれています。エアギャップ環境の場合、セットアップ前にモデル重みを事前にロードするための手順を提供します。

パフォーマンスと信頼性

uptime SLA は何ですか？ 99.9% uptime 目標。パフォーマンスベンチマークで詳細を参照してください。

応答時間はどのくらいですか？ 最初のトークン latency は 100ms 未満です。平均完全応答時間は 3〜8 秒で、タスクの複雑さとハードウェアによります。構成固有のデータについてはパフォーマンスベンチマークを参照してください。

RowSpeak は何人の同時ユーザーを処理できますか？ 標準構成（16 コア、64GB RAM、NVIDIA A10）で 50+ 同時ユーザー。Enterprise クラスター構成は 200+ 同時ユーザーをサポートします。

サーバーがダウンした場合はどうなりますか？ RowSpeak は計画された再起動後 60 秒以内に回復します。高可用性要件の場合、Kubernetes デプロイメントで複数ノードを使用することをお勧めします。

更新とサポート

更新はどのように配布されますか？ 更新はバージョン管理された Docker イメージまたはデプロイメントパッケージとしてリリースされます。あなたの IT チームがあなたのスケジュールで更新を適用します — 自動更新はありません。

RowSpeak はデプロイメント中にリモートサポートを提供しますか？ はい。RowSpeak チームはビデオ通話と非同期通信によるリモートデプロイメントサポートを提供します。環境セットアップ、モデル設定、初期テストをサポートします。

本番稼働後のサポートはありますか？ サポート条件はあなたの契約によります。デプロイメント後のサポートオプションの詳細についてはお問い合わせください。

以前のバージョンにロールバックできますか？ はい。ロールバックは以前の Docker イメージバージョンに戻すことで行われます。各リリースにはロールバック手順が提供されます。

評価と調達

最初の一歩として最適な方法は何ですか？ デモを予約してください。あなたの環境、ユースケース、要件を学び、構造化された評価を計画するお手伝いをします。

概念実証（POC）は提供していますか？ はい。RowSpeak POC が何を含むかの完全なウォークスルーについてはPOC ガイドを参照してください。

無料トライアルはありますか？ プライベートデプロイメントにはセルフサービスの無料トライアルではなく、構造化された POC を提供しています。セットアップにはあなたの IT 環境との調整が必要なため、お問い合わせください。

調達レビューに利用できるドキュメントはありますか？ デプロイメントパックには、リファレンスアーキテクチャ、ハードウェアサイジングガイダンス、モデル互換性の概要、デプロイメントチェックリストが含まれます。ここからリクエスト。

まだ質問がありますか？

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