Excel和Google Sheets AI Agents在2026年: 真实测试, 失败案例, 以及买家指南

以下是對您提供的英文內容進行繁體中文翻譯的結果,已保留所有格式、技術元素與連結。翻譯力求忠實、自然,並符合繁體中文的使用習慣。


「AI 代理」這個詞被用於許多不同的試算表工具。有些代理會寫公式,有些在活頁簿內工作,有些分析上傳的檔案,還有一些則將多份匯出資料轉換成報告或儀表板。

這些都是有用的功能,但它們不應該用一個模糊的排名來評估。您的團隊需要知道代理能存取哪些內容、它會更改什麼、它的工作如何被審查,以及最終產出是否符合下一項商業決策。

本版本的指南包含了所有七個代理類別的錄製介面證據、一個可見的髒資料前後對比測試、三個觀察到的失敗案例、一段 10 秒的工作流程影片,以及一個可下載的測試活頁簿。它也公開了落差:Copilot、Gemini 和 ChatGPT 並未針對同一測試樣本獨立執行,因此本文不宣稱任何跨供應商的速度或準確度排名。

關鍵重點:

  • 當活頁簿本身就是最終交付物時,使用活頁簿原生代理;當工作始於多份匯出資料,最終需要一份經過審閱的報告或儀表板時,使用檔案轉報告代理。
  • 一個可信的代理測試應包含一個已知的重複資料、混合格式的日期、遺漏的關鍵欄位、模糊的標籤,以及一個獨立計算的控制總計。通過測試意味著不僅要匹配總計,還要將例外情況浮現出來。
  • 陳述的檔案大小限制並非效能結果。對於一個 50 MB 的 CSV 檔案,應衡量解析成功率、列數比對、首次可用輸出的時間,以及同一個提示在第二次執行時是否給出相同的分組總計。
  • RowSpeak 專為基於檔案的分析與報告設計;Microsoft Copilot 和 Gemini 在必須留在 Excel 或 Sheets 內工作時更為自然;當即時重新整理和受控指標主導工作時,BI 是更強大的目標平台。
  • 觀察到的 RowSpeak 執行結果既有有用的輸出,也有真正的弱點:一次清理後仍然殘留混合日期類型;一份稽核回答對一個無法解釋的 53,250 殘差進行了推測;一個生成的活頁簿中包含的圖表仍需修復。

什麼是試算表 AI 代理?

在本指南中,一個試算表 AI 代理 是一種能夠根據指令,針對多步驟的試算表任務產出結果的工具。它可以檢查欄位、建議轉換、生成公式、建立圖表、草擬說明或準備報告。

這並未消除核准的必要性。代理可以提議類別對應或公式,但對報告負責的人仍然掌握定義與最終結果。

本指南的證據與測試範圍

本指南將 AI 工具列表中經常被混在一起的三種證據區分開來:

  1. 觀察到的產品工作流程: 以下 RowSpeak 的螢幕截圖來自本網站儲存庫中的錄製產品展示。它們顯示了真實的提示、輸出、可下載的產物以及可見的缺陷。部分錄製使用了早期的 Excelmatic 名稱;Excelmatic 現已更名為 RowSpeak,因此品牌標籤是歷史性的,但工作流程證據仍然相關。
  2. 供應商記載的功能: 關於 Microsoft Copilot、Gemini 和 ChatGPT 的陳述是從類別層級描述其產品面貌。它們並非作為實際操作結果呈現。可用性、方案規則和檔案限制可能變更,因此在購買前請先查閱最新的供應商文件。
  3. 評估方法: 以下 5 MB、25 MB 和 50 MB 的測試是一套可重現的協定,而非已發表的跨供應商基準測試結果。我們並未在同一硬體和帳戶層級上測量每個供應商的時間,因此本文不宣稱 RowSpeak 比 Copilot 或任何其他產品更快。

這個界線至關重要。一個精緻的展示證明某個工作流程存在,但並不證明每個活頁簿、公式鏈或大型 CSV 檔案都會有相同的表現。

Excel 和 Google Sheets 的七種 AI 代理類型

1. 公式代理

最佳用法: 將純英文請求轉換為起始公式,或解釋現有公式。

當使用者會在活頁簿內測試結果時使用它們。它們對於查詢邏輯、日期計算、條件式公式和公式解釋很有幫助。它們不能取代完整的報告工作流程。

下方錄製的公式代理輸出展示了幾個 SUMIFS 範例,包括銷售額超過 $1,000、某個日期之前的銷售額,以及描述中包含「transfer」的項目。

錄製的公式代理輸出,顯示 SUMIFS 公式、計算值與解釋

觀察到的限制: 公式是以渲染文字而非插入儲存格的形式顯示,且螢幕截圖未顯示對來源範圍的獨立重新計算。日期條件也值得仔細審查,因為地區設定以及 10 月 3 日是否包含在內都可能影響結果。在 Excel 傳回預期的控制總計之前,請將這些公式視為候選方案。

2. 活頁簿原生助手

最佳用法: 需要在 Excel 或 Google Sheets 內部獲得協助的團隊。

當活頁簿或試算表仍然是主要操作介面時,這些代理可以是自然的選擇。在允許助手編輯正式活頁簿之前,請先審查權限、租戶設定、功能可用性和變更歷史。

我們並未在本文的測試樣本上執行 Microsoft Copilot 或 Gemini。最接近的觀察到的活頁簿輸出證據是一次 RowSpeak 執行,該執行根據一個要求產生 60 筆橫跨六個月的範例資料行的提示,生成了一個包含四個工作表(Raw_DataKPI_DefinitionsPivot_SummaryDashboard)的 Excel 檔案。

生成的 Excel 活頁簿,顯示一個包含四張工作表的 KPI 儀表板以及仍需審查的圖表

這張截圖之所以有用,正是因為它不完美。活頁簿和工作表確實存在,部分圖表包含了資料,但在預覽中,幾個圖表區域看起來是空的或填充不完全。一個活頁簿輸出代理並非在檔案開啟時就完成工作;審查者必須重新計算、檢查圖表來源範圍、測試篩選器,並確認公式在匯出後仍然完好。

3. 檔案清理代理

最佳用法: 修正跨匯出檔案中的不一致標籤、空白欄位、重複記錄和不一致的結構。

使用審查表,而不是讓代理默默地覆寫來源值。一個針對 North-EastNortheastNE 的提議對應需要由負責人核准。

這個實際的清理序列始於 8 筆可見的非空白記錄、重複的訂單 ID、三種日期表示法、空白價格、不一致的客戶大小寫以及空白狀態。第一次回傳的表格在刪除重複後顯示了 6 筆可見記錄——但日期仍然混合了文字和 Excel 序列數字。

髒資料銷售表格與第一次清理後的輸出,顯示已移除重複但日期表示法仍混合

這是一個真實的多步驟失敗模式:一次處理改善了某個維度,卻讓另一個維度懸而未決。第二次提示可以標準化日期和客戶大小寫,但必須再次檢查可見輸出中是否有重複資料回歸以及缺失值處理的問題。

以下錄製的 RowSpeak 執行使用了 Registry.xlsx 以及提示:「清理表格中的資料,標準化資料格式,並將任何遺漏值填入 N/A(儲存格以紅色標示)。」

已提交的 RowSpeak 檔案清理提示,附帶 Registry.xlsx 範例活頁簿

結果說明了它嘗試進行的轉換,並提供了一個已清理的活頁簿供下載。

RowSpeak 檔案清理結果,附帶可下載的已清理登記活頁簿

此證據顯示: 產品接受了一個活頁簿特定的指令,描述了轉換過程,並回傳了一個產物。它未顯示的是: 每個日期和電話號碼是否都正確對應、合理的空白是否應保留為空白,或者相同的工作流程在一個 50 MB 的 CSV 檔案上表現如何。審查者應在接受清理後的檔案之前,比較唯一值計數、空白計數、列數以及五筆抽樣記錄。

4. 分析代理

最佳用法: 針對乾淨或已檢查過的表格提出問題、比較期間、尋找例外情況以及草擬解釋。

這些代理對於探索性工作很有用。請它們顯示分組值、時間區間以及需要審查的例外情況,然後再接受結論。

在錄製的分析執行中,提示要求 RowSpeak 排序 101 筆學生記錄、計算平均分數,並回傳完整資料以供預覽。

錄製的 RowSpeak 分析提示,要求排序 101 筆學生記錄並計算平均數

錄製的 RowSpeak 分析結果,顯示平均值為 49.85,標準差為 29.1,以及可下載的活頁簿

輸出報告平均值為 49.85,標準差為 29.1,但螢幕截圖未揭露標準差的計算慣例,也未獨立重新計算這些數值。「大致屬於中階程度」是一種解讀,而非計算出來的事實,除非組織已定義了分數區間。

5. 圖表與儀表板代理

最佳用法: 從已驗證的指標轉換為視覺摘要。

應告知代理業務問題和預期的讀者。在有人檢查彙總、篩選器、標籤和解讀之前,圖表不算完成。

錄製的圖表代理輸出,顯示四個產品類別的總銷售額

顯示的四個長條總和為 11,240 (3,650 + 5,700 + 440 + 1,450)。視覺本身並未顯示報告期間、幣別、排除項目或來源對帳。這使得 11,240 成為一個顯示圖表總計,而非一個已核准的銷售 KPI。

6. 稽核與審查代理

最佳用法: 識別可能存在的公式不一致、遺漏欄位、不尋常的值,以及報告版本之間的變更。

稽核代理會建立一個審查佇列。它不應未經審查就聲稱某筆交易或活頁簿是「錯誤的」。

錄製的公式稽核輸出,顯示報告的淨利與可見元件不一致

此次執行浮現了一個具體的差異:可見收入為 500,000,銷貨成本(COGS)為 180,000,營業費用為 125,000,推算出利潤應為 195,000,但活頁簿卻報告 141,750。差額為 53,250。答案有用地點出了差距,但隨後透過在沒有來源證據的情況下推測「其他扣減項目」而削弱了其可靠性。正確的稽核狀態應為未對帳——檢查來源公式與隱藏的相依性

7. 檔案轉報告代理

最佳用法: 從 Excel、CSV、PDF、螢幕截圖或匯出資料開始,需要報告、儀表板或管理摘要的團隊。

RowSpeak 屬於此類別。它能幫助團隊將雜亂的商業檔案轉換為答案、報告和儀表板,並在初次結果需要改進時保留修正工作流程的空間。

錄製的檔案轉報告結果,包含篩選器、KPI 卡片、圖表和書面洞察

儀表板提供了一個可分享的審查介面,但僅憑螢幕截圖無法驗證 1.31M 的銷售額、43 筆訂單和 30.36K 的平均訂單價值是否使用了預期的粒度和篩選器。檔案轉報告代理仍然需要在敘述之外提供控制總計和指標定義。

已觀察的執行記錄

這是從錄製執行中實際獲得的證據。「未擷取」的項目會保持可見,而不是轉換為有利的分數。

代理類別 觀察到的測試樣本或任務 具體的可見輸出 失敗或未解決的檢查點 證據判定
公式 五個 SUMIFS 情境 公式、計算值與解釋 未顯示來源範圍重新計算;日期語意需審查 部分通過
活頁簿輸出 提示指定 60 列、六個月、四個工作表 .xlsx 檔案,包含 Raw_DataKPI_DefinitionsPivot_SummaryDashboard 數個圖表區域看起來空白或不完整 產物已建立;呈現失敗
檔案清理 8 筆可見來源記錄,包含重複 ID、混合日期、空白及不一致大小寫 去重後顯示 6 筆可見列;後續標準化/填入輸出 第一次處理仍保留混合日期類型;後續處理需檢查是否回歸 部分通過
分析 101 筆學生記錄 平均值 49.85、標準差 29.1、排名、敘述、可下載活頁簿 公式慣例與獨立重新計算未擷取 結果已觀察;準確性未驗證
圖表 四個產品類別 長條標示 3,6505,7004401,450;顯示總計 11,240 缺少期間、幣別、篩選器及來源總計 視覺通過;KPI 未驗證
稽核 淨利公式鏈 偵測到可見的 53,250 殘差 推測「其他扣減項目」但無證據 差異發現通過;解釋失敗
檔案轉報告 銷售活頁簿到儀表板 篩選器、五張 KPI 卡片、圖表及書面洞察 KPI 粒度與來源對帳未擷取 產物通過;指標核准待定

這些錄製中未擷取任何上傳時間、模型 token 使用量、大規模語料庫的公式錯誤率,或 50 MB 的處理結果。這些欄位維持未測試,而非零分。

2026 年試算表 AI 代理仍會失敗的地方

失敗 1:一次清理步驟可能導致另一步驟回歸

髒資料序列說明了為何「清理成功」不是一個充分的狀態。移除重複後產生了 6 筆可見列,但日期儲存格仍混合了字串和 Excel 序列值。之後的標準化截圖顯示了更乾淨的日期和大小寫,但由於未證明轉換是在先前已去重的產物上進行,因此重複的 ID 再次出現。

控制方式: 要求每次轉換後都提供一個前後對比記錄,內容包括列數、重複鍵數、各欄空值數、各類別唯一值計數,以及已變更儲存格的抽樣,而不僅僅是最後結果。

失敗 2:稽核代理可能發現差距然後自行編造橋樑

公式稽核執行正確地揭露了 53,250 的殘差,然後推測它代表「其他扣減項目」。這是一個合理的會計故事,但合理性並非證據。

控制方式: 強制稽核輸出使用三個標籤:已對帳未對帳需要來源相依性。除非確切指名了來源儲存格或列,否則禁止使用因果推論的文字。

失敗 3:生成的活頁簿可以開啟但仍是未完成狀態

那個四工作表的活頁簿證明了成功的產物建立,但儀表板預覽中包含了幾乎沒有或完全沒有可見資料的圖表區域。僅僅因為存在 .xlsx 下載檔,該檔案並不代表已準備好呈報給高層。

控制方式: 重新開啟並重新計算活頁簿、檢查公式錯誤、追蹤圖表來源範圍、測試篩選器,並在驗收前渲染每個輸出工作表。

四種常見工作流程

團隊與工作 最佳代理類型 所需的審查
FP&A:每月實際 vs 預算報告 檔案轉報告 + 稽核 指標定義、帳戶對應、重大差異
銷售營運:每週商機審查 分析 + 儀表板 階段定義、遺漏負責人、停滯交易規則
電子商務:庫存與退貨審查 檔案清理 + 分析 SKU 對應、需求期間、退貨分類
行銷:Google Sheets 活動追蹤器 活頁簿原生 + 公式 來源對應、歸因規則、計算欄位

代理的選擇應跟隨工作流程。一個公式代理可能非常適合行銷追蹤器,但不足以處理月度財務報告包。

能快速暴露弱點代理的極端案例

最能揭露問題的測試資料列通常不是乾淨的那些。將這些案例加入檔案的副本:

極端案例 薄弱結果 可審查的結果
01/02/20262026-02-01 同時出現 默默選擇一個地區設定 標示歧義並詢問日期慣例
NENortheastNorth East 一起出現 自動合併所有值 提議對應方式並保留原始值
一筆訂單重複但狀態不同 刪除其中一列 在重複審查表中回傳兩列
小計列混在交易資料中 將小計也算作另一筆交易 偵測或詢問混合粒度
N/A 在某欄代表「不適用」,在另一欄代表「遺失」 將兩者都視為空值 使用欄位特定規則
一個公式參照隱藏工作表 僅解釋可見儲存格 指名未解決的相依性或要求存取權
一個 50 MB 的 CSV 結尾有被截斷的列 產生一個看似合理的總計 在分析前進行列數比對與控制總計對帳

這些案例會讓評估變得較不整齊,但它們反映了報告負責人實際上必須核准的工作。

實務買家測試,而非通用檢查表

分三個階段執行評估。

第一階段:在小測試樣本上的正確性。 使用 200–500 筆匿名列,其中有五個植入的問題和在 Excel 中計算的控制總計。記錄哪些問題被發現、哪些被遺漏,以及總計是否對帳。

第二階段:在下一期檔案上的可重複性。 重新命名一個欄位、引入一個新類別,並移除一個選用欄位。一個有用的代理應能維持已記錄的對應關係,或停止並要求澄清。無聲的重新對應對於定期報告而言是失敗。

第三階段:營運規模。 如果您真實的匯出檔案可達 50 MB,請在相同的帳戶層級和網路條件下測試 5 MB、25 MB 和 50 MB 的版本。記錄上傳成功與否、解析時間、列數、控制總計、回應時間、輸出大小和審查者的修正。不要將 RowSpeak 的上傳測試與 Copilot 的活頁簿測試直接比較,彷彿資料路徑相同。

下載髒資料測試活頁簿

使用清理截圖中所示相同的小型測試樣本:下載 Sales_Data_Cleaning_Test.xlsx。它包含重複訂單 ID、混合日期格式、不一致的客戶大小寫、空白值以及一個空白列。在提交給代理之前,先計算預期的列數和例外計數。

以下 10 秒影片展示了從提示到清理後產物的錄製工作流程。這是互動的展示,而非時間基準測試;錄製可能經過編輯,且未隔離伺服器處理時間。

將此評估計分卡複製到 Excel 或 Sheets

在加權分數之前使用硬性門檻。如果匯入的列數無法對帳、重大控制總計錯誤,或輸出無聲地丟棄被拒絕的列,則代理測試失敗。

評分標準 權重 評分規則 (0–5) 所需證據
匯入完整性 門檻 僅在列/欄計數對帳時給 5;否則失敗 匯入摘要與被拒絕的列數
重大控制總計 門檻 僅在所有約定的總計匹配時給 5;否則失敗 獨立的 Excel 計算
植入問題召回率 20% 發現問題數 ÷ 植入問題數 附帶來源列的例外表
誤報控制 10% 5 表示沒有有效記錄被錯誤變更 審查者處理日誌
數值正確性 25% 正確的分組指標與公式 計算欄位、篩選器與期間
可重複性 15% 第二次執行及重新命名的欄位測試樣本上結果相同 執行 ID、提示與輸出比較
可審查性與來源 20% 值可追溯至列、欄位、公式或產物 來源參照與未解決清單
輸出可用性 10% 審查者可在輕微修復或無修復後使用活頁簿/報告 修正次數與驗收備註

在確認兩個門檻都通過後,計算 100 分結果為 SUMPRODUCT(分數, 權重) / 5。將遺漏、失敗和「未測試」的欄位與分數一同公布。一個高分但控制總計失敗的評估仍然是失敗的評估。

對於敏感的財務、薪資、法律或員工層級資料,請勿僅為了測試代理而使用真實的個人資料。盡可能使用匿名資料,並針對需要控制資料邊界的工作流程評估私有部署方案。

通用 AI、活頁簿助手與 RowSpeak

以下產品應根據操作介面和交付物進行比較,而非根據單一的「AI 品質」分數。

選項 代理工作位置 最強匹配 審查介面 本文中的證據 需測試的重要邊界
Microsoft Copilot in Excel 在 Microsoft 365 活頁簿內 當 Excel 仍是交付物時的公式協助、活頁簿分析與編輯 活頁簿公式、表格與變更內容 僅供應商文件;未獨立執行 租戶/方案可用性、活頁簿結構、對外部檔案套件的行為
Gemini in Google Sheets 在 Google Workspace 工作流程內 協作 Sheets 工作、表格建立、公式、摘要與 Workspace 上下文 工作表儲存格、版本歷史與共享審查 僅供應商文件;未獨立執行 功能可用性,以及最終商業報告是否必須離開 Sheets
ChatGPT data analysis 一般聊天搭配上傳檔案 快速探索、程式碼輔助分析與原型 對話、生成的表格、程式碼與可下載產物 僅供應商文件;未獨立執行 可重複性、檔案保留政策,以及移交至受控報告流程
RowSpeak 基於檔案的分析與報告工作區 需要答案、報告或儀表板的 Excel/CSV/PDF/圖片輸入 提示、顯示的分析、可下載產物與報告/儀表板輸出 七個錄製的工作流程類別加上三個可見失敗案例 對應變更、模糊定義、大型檔案行為與審查者修正流程
BI 平台 連接到商業系統的受控模型 共享指標、排程重新整理、權限與廣泛的儀表板發布 語義模型、重新整理日誌、血緣關係與儀表板權限 僅類別比較;無平台基準測試 實作投入,以及小型匯出驅動的工作流程是否值得建立模型

RowSpeak 在商業需求介於活頁簿協助與 BI 之間時很有用:團隊擁有匯出檔案、需要可重複的分析與報告工作流程,並希望產出能被同事審查和分享。探索試算表助手工作流程以處理一般檔案工作,或參閱商業報告代理指南以獲得專注於報告的比較。

如需當前功能詳細資訊,請從供應商自己的文件開始:Microsoft Copilot in ExcelGemini in Google SheetsChatGPT 檔案上傳常見問題。供應商頁面說明可用性與限制;它們並非獨立的效能基準。

試算表代理工作流程:從商業檔案到可審查的報告或儀表板

執行受控制的第一個測試

從上述可下載的測試樣本開始,並在執行代理之前先寫下預期結果:

  • 8 筆非空白來源記錄;
  • 兩組完全相同的重複配對(10011002),如果移除完全相同的重複,則剩下 6 筆唯一列;
  • 日期以點式文字、斜線格式文字和類似日期的值表達;
  • 訂單 10031005 缺少價格;
  • 訂單 10031006 缺少狀態;
  • 客戶名稱大小寫不一致;
  • 一個空白列不應成為一筆交易。

使用這個提示:

在變更之前先剖析此活頁簿。回傳來源列數、完全相同的重複群組、日期表示法及每欄的遺漏計數。然後建立一個新的活頁簿,其中移除完全相同的重複列,日期標準化為 yyyy-mm-dd,客戶名稱標準化為一致格式,遺漏值除非有規則明確核准否則予以保留。包含一個變更工作表,列出來源列、欄位、舊值、新值及規則。將輸出列數與來源進行對帳。

如果代理將遺漏的價格改為零、刪除了僅共享訂單 ID 但非完全相同的列、在未宣告地區設定的情況下轉換模糊日期,或省略了變更記錄,則判定該次執行失敗。然後兩次執行相同的提示,並比較列數、對應關係、已變更儲存格和控制總計。

只有當小型測試樣本通過後,才應建立 5 MB、25 MB 和 50 MB 的變體。在本文中,這些大型檔案的跨供應商結果仍然未測試。公開這個限制比憑空編造一個 Copilot 對比 RowSpeak 的回應時間表更值得信賴。

有用的 AI 代理不是那個聲稱無所不能的代理。而是那個能完成您試算表流程中恰當的部分,並且其邊界能讓您的團隊信賴的代理。

如果您想評估檔案轉報告類別,請在 RowSpeak 試算表助手工作流程中對已清理的匯出資料執行上述測試樣本和計分卡。將提示、輸出、例外記錄和審查者的決定保存在一起,以便工作流程在進入生產環境之前能夠被稽核。

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